مشاكل الطابعات وحلها

نبذة عن الطابعات

تُستخدم في المنازل، المكاتب، والمؤسسات لطباعة النصوص، الصور، والتقارير.

أنواع الطابعات الشائعة:

  • طابعات نافثة للحبر (Inkjet): مناسبة للاستخدام المنزلي وجودة صور جيدة.

  • طابعات الليزر (Laser): سريعة واقتصادية، مناسبة للمكاتب.

  • طابعات متعددة الوظائف (All-in-One): تطبع وتنسخ وتفحص ضوئيًا.

  • طابعات حرارية: تستخدم للطباعة على الإيصالات والتذاكر.


1. الطابعة لا تطبع

  • السبب: عدم الاتصال بالحاسوب أو خطأ في التعريف.

  • الحل:

    • تأكد من توصيل الطابعة وتشغيلها.

    • أعد تثبيت تعريف الطابعة.

    • تحقق من تحديد الطابعة كـ "الافتراضية".


2. الطابعة تطبع أوراقاً فارغة

  • السبب: نفاد الحبر أو انسداد الفوهات.

  • الحل:

    • افحص مستوى الحبر أو استبدل الخرطوشة.

    • نظّف رؤوس الطباعة من الإعدادات.


3. ظهور ورقة محشورة (Paper Jam)

  • السبب: ورق غير مناسب أو تحميل خاطئ.

  • الحل:

    • أزل الورق المحشور بحذر.

    • تأكد من استخدام ورق بالحجم والنوع الصحيح.

    • نظّف أدراج الورق.


4. الطابعة تطبع ببطء شديد

  • السبب: جودة طباعة عالية أو ملفات كبيرة.

  • الحل:

    • قلل من جودة الطباعة إلى "مسودة" (Draft).

    • استخدم اتصالًا مباشرًا (USB) بدلاً من الشبكة اللاسلكية.


5. ظهور رسالة "Offline" للطابعة

  • السبب: انقطاع الاتصال أو خلل في الإعدادات.

  • الحل:

    • أعد تشغيل الطابعة والكمبيوتر.

    • تأكد من اتصال Wi-Fi أو الكابل.

    • ألغِ تحديد "Use Printer Offline" من الإعدادات.